nwing cam kết bảo vệ quyền riêng tư và dữ liệu cá nhân của từng thành viên. Tài liệu này giải thích rõ ràng chúng tôi thu thập dữ liệu nào, sử dụng như thế nào, lưu trữ bao lâu và quyền kiểm soát dữ liệu của bạn. Vui lòng đọc kỹ trước khi sử dụng dịch vụ.
Chính sách bảo mật này áp dụng cho tất cả dữ liệu cá nhân được thu thập và xử lý bởi nwing (sau đây gọi là "Chúng tôi" hoặc "nwing") trong quá trình vận hành nền tảng cá cược trực tuyến tại địa chỉ nwing.club.
Chính sách này áp dụng đối với:
Chính sách này không áp dụng đối với các trang web của bên thứ ba mà nwing có thể liên kết đến — mỗi bên thứ ba có chính sách bảo mật riêng và nwing không chịu trách nhiệm về cách họ xử lý dữ liệu của bạn.
nwing thu thập dữ liệu theo các nhóm sau, tùy thuộc vào mức độ tương tác của bạn với nền tảng:
| Loại dữ liệu | Chi tiết cụ thể | Khi nào thu thập |
|---|---|---|
| Thông tin nhận dạng | Họ tên đầy đủ, ngày sinh, giới tính, quốc tịch | Đăng ký & KYC |
| Thông tin liên lạc | Địa chỉ email, số điện thoại, địa chỉ cư trú | Đăng ký tài khoản |
| Tài liệu xác minh danh tính | CCCD/CMND, hộ chiếu, ảnh chân dung, bằng chứng địa chỉ | Quy trình KYC |
| Thông tin tài chính | Số tài khoản ngân hàng, tên ngân hàng, số ví điện tử (MoMo, ZaloPay) | Nạp/rút tiền |
| Thông tin đăng nhập | Tên đăng nhập, mật khẩu đã băm (hashed), câu hỏi bảo mật | Tạo tài khoản |
| Nội dung liên lạc | Tin nhắn gửi qua live chat, email, nội dung khiếu nại | Liên hệ CSKH |
nwing chỉ sử dụng dữ liệu cá nhân của bạn cho các mục đích cụ thể, minh bạch và có cơ sở pháp lý hợp lệ. Chúng tôi không xử lý dữ liệu cho mục đích nào khác ngoài các mục đích đã kê khai dưới đây:
Mọi hoạt động xử lý dữ liệu cá nhân tại nwing đều dựa trên ít nhất một trong các cơ sở pháp lý sau:
nwing không bán dữ liệu cá nhân của Thành viên. Chúng tôi chỉ chia sẻ dữ liệu trong các tình huống cụ thể, giới hạn và có căn cứ hợp lệ sau:
Chúng tôi chia sẻ một phần dữ liệu cần thiết với các đối tác vận hành có ràng buộc hợp đồng bảo mật:
nwing có thể tiết lộ dữ liệu khi có yêu cầu hợp lệ từ:
nwing lưu trữ dữ liệu cá nhân chỉ trong thời gian cần thiết để thực hiện mục đích thu thập ban đầu, hoặc theo thời hạn tối thiểu bắt buộc theo quy định pháp lý:
| Loại dữ liệu | Thời hạn lưu trữ | Lý do |
|---|---|---|
| Thông tin tài khoản & KYC | 5 năm sau khi tài khoản đóng | Tuân thủ quy định AML |
| Lịch sử giao dịch tài chính | 7 năm kể từ ngày giao dịch | Nghĩa vụ lưu trữ tài chính |
| Lịch sử cược & game | 3 năm sau khi tài khoản đóng | Giải quyết tranh chấp & kiểm toán |
| Nhật ký liên lạc CSKH | 2 năm sau lần liên lạc cuối | Chất lượng dịch vụ & khiếu nại |
| Cookie & dữ liệu hành vi | Tối đa 13 tháng | Phân tích & cá nhân hóa |
| Nhật ký bảo mật & phát hiện gian lận | 5 năm | Bảo vệ hệ thống & điều tra |
Sau khi hết thời hạn lưu trữ, dữ liệu sẽ được xóa an toàn hoặc ẩn danh hóa hoàn toàn để không còn khả năng truy nguyên về cá nhân cụ thể.
nwing triển khai hệ thống bảo vệ dữ liệu nhiều lớp, được thiết kế theo nguyên tắc "bảo mật theo mặc định" (privacy by design) và "bảo mật từ đầu" (privacy by default):
nwing sử dụng cookie và các công nghệ tương tự để đảm bảo hoạt động bình thường của website, ghi nhớ tùy chọn của bạn và phân tích cách sử dụng dịch vụ. Các loại cookie được sử dụng:
Bạn có thể quản lý cookie thông qua cài đặt trình duyệt của mình. Tuy nhiên, việc tắt cookie thiết yếu có thể ảnh hưởng đến khả năng sử dụng một số tính năng của nwing.
Với tư cách là chủ thể dữ liệu, bạn có các quyền sau đây đối với dữ liệu cá nhân mà nwing đang nắm giữ:
Để thực hiện bất kỳ quyền nào ở trên, gửi yêu cầu bằng văn bản qua email [email protected] với tiêu đề "Yêu cầu quyền dữ liệu cá nhân". nwing sẽ phản hồi trong vòng 30 ngày làm việc. Lưu ý rằng một số quyền có thể bị giới hạn bởi nghĩa vụ pháp lý — ví dụ, chúng tôi không thể xóa hồ sơ giao dịch tài chính trong thời hạn lưu trữ bắt buộc.
nwing áp dụng các biện pháp chủ động để ngăn chặn người chưa đủ tuổi sử dụng dịch vụ:
Nếu chúng tôi phát hiện đã vô tình thu thập dữ liệu của người dưới 18 tuổi, tài khoản sẽ bị đóng ngay lập tức, toàn bộ dữ liệu liên quan sẽ bị xóa, và số dư (nếu có) sẽ được xử lý theo quy định pháp lý áp dụng.
Nếu bạn biết hoặc nghi ngờ có người dưới 18 tuổi đang sử dụng dịch vụ nwing, vui lòng báo cáo ngay qua [email protected].
nwing có thể cập nhật Chính sách bảo mật này để phản ánh thay đổi trong hoạt động xử lý dữ liệu, yêu cầu pháp lý mới hoặc cải tiến thực hành bảo vệ dữ liệu. Khi có thay đổi đáng kể:
Việc tiếp tục sử dụng dịch vụ sau ngày hiệu lực đồng nghĩa với việc bạn chấp nhận phiên bản cập nhật. Nếu không đồng ý, bạn có quyền đóng tài khoản và rút số dư hợp lệ trước khi thay đổi có hiệu lực.
Mọi thắc mắc, yêu cầu hoặc khiếu nại liên quan đến cách nwing xử lý dữ liệu cá nhân của bạn, vui lòng liên hệ qua các kênh dưới đây. Cam kết phản hồi trong vòng 30 ngày làm việc:
nwing không bao giờ bán, cho thuê hoặc trao đổi dữ liệu cá nhân của bạn với bên thứ ba vì mục đích thương mại. Dữ liệu của bạn là của bạn.
Dữ liệu nhạy cảm được mã hóa AES-256 tại tầng lưu trữ. Ngay cả khi có truy cập vào cơ sở dữ liệu, dữ liệu vẫn không thể đọc được nếu không có khóa giải mã.
Bạn có đầy đủ quyền truy cập, chỉnh sửa, xóa và di chuyển dữ liệu cá nhân. Mọi yêu cầu được xử lý bởi đội ngũ người Việt trong vòng 30 ngày.
nwing chỉ giữ dữ liệu trong thời gian cần thiết theo quy định pháp lý. Sau đó, dữ liệu được xóa an toàn hoặc ẩn danh hóa hoàn toàn.
Cam kết thông báo cho bạn trong vòng 72 giờ nếu phát hiện vi phạm bảo mật ảnh hưởng đến dữ liệu của bạn, cùng mô tả đầy đủ và biện pháp khắc phục.
Tuyệt đối không thu thập dữ liệu người dưới 18 tuổi. Quy trình xác minh độ tuổi nghiêm ngặt tại đăng ký, KYC và mọi điểm giao dịch tài chính.
Bảo mật không phải là tính năng phụ — đó là nền tảng của mọi dịch vụ nwing cung cấp. Đăng ký hôm nay và trải nghiệm nền tảng cá cược trực tuyến được xây dựng với sự tin tưởng là ưu tiên số 1.
Chỉ dành cho người từ đủ 18 tuổi. Cờ bạc có thể gây nghiện — hãy chơi có trách nhiệm.